Que peut faire un usager du service public dans une mairie ?
Mis à jour le 22 octobre 2026
Question de connaissance pour la carte de résident, la naturalisation, dans le thème « Principes et valeurs de la République ». La bonne réponse et son explication suivent, avec leurs sources officielles.
- APorter un signe d'appartenance religieuseBonne réponse
- BDemander un agent de la même religion que lui
- CRefuser d'enlever son voile pour la vérification de son identité
- DAfficher une image religieuse dans le hall d'accueil
Explication
Dans un service public, la neutralité ne s'impose pas aux usagers. Ils peuvent donc porter un signe d'appartenance religieuse.
Pourquoi les autres réponses sont fausses
- B. Demander un agent de la même religion que lui — Les usagers ne peuvent pas demander une adaptation du service public au nom d'une religion.
- C. Refuser d'enlever son voile pour la vérification de son identité — Une personne qui porte un voile doit l'enlever un moment pour la vérification de son identité, par exemple pour la remise d'un passeport.
- D. Afficher une image religieuse dans le hall d'accueil — Aucun signe religieux ne doit être exposé dans les bureaux, aux guichets ou dans les espaces communs d'un service public.
Sources officielles
La laïcité dans les services publics › La neutralité ne concerne pas les usagers — Ministère de l'Intérieur (DIAN), formation-civique.interieur.gouv.fr · consultée le 20 octobre 2026
« La neutralité ne s’impose pas aux personnes qui se rendent dans un service public en tant qu’usagers. Elles peuvent donc porter un signe d’appartenance religieuse. »
« Par exemple, une personne qui porte un voile doit l’enlever un moment pour la vérification de son identité à l’occasion de la remise d’un passeport. »
« De même, les usagers ne peuvent pas demander une adaptation du service public au nom d'une religion. »
La laïcité dans les services publics › La neutralité dans les services publics — Ministère de l'Intérieur (DIAN), formation-civique.interieur.gouv.fr · consultée le 20 octobre 2026
« Aucun signe ou emblème religieux, politique ou philosophique ne doit être exposé dans les bureaux, aux guichets ou encore dans les espaces communs. »
This question explained in Englishهذا السؤال مشروح بالعربيةЦе питання з поясненням українською
Dans quelles listes officielles
Sources
- Liste officielle des questions de connaissance — carte de résident — Ministère de l'Intérieur (DIAN), formation-civique.interieur.gouv.fr, consultée le 20 octobre 2026
- Examen civique, naturalisation : questions de connaissance (édition du 12/12/2025) — Ministère de l'Intérieur (DGEF), immigration.interieur.gouv.fr, consultée le 20 octobre 2026
Consultées le 21 octobre 2026. Votre situation personnelle : renseignez-vous auprès de la préfecture.
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